ヤマガタンver9 > 寒河江市で講演いたしました。

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▼寒河江市で講演いたしました。

平成21年3月12日(木)於:寒河江市割烹旅館吉本 吉本(事務局 山形信用金庫寒河江支店)のしんきん盛年会主催で「元氣の源はロマンと笑い」と題して40分間講演をいたしました。

 ○元気⇒元氣の源は現金
 ○商売⇒笑売
 ○体を生かした⇒五感で感じ取ること。そして、目線は常にお客様の目線で
 ○挨拶と笑顔、笑顔に一言言葉を添えて
 ○「おもてなしの心」⇒温もり
 ○知恵を智慧に
 ○創意工夫はアイディアを生み、不可能を可能にする。
 ○ため息よりスピードある決断と実行が求められる。

これまで実践・実行したこと(JA時代・クアハウス碁点での実例)を例として紹介しました。

「経営者は履歴より数字が求められる。」
「儲かる」その秘訣とは、常に元氣と笑顔。健康であり、夢・ロマン・未来・希望を常に求めることである。

などお話しいたしました。


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