ヤマガタンver9 > 「旅ジャーナリスト会議」で講演いたしました。

平成１９年６月３日（日）於：東京都市ヶ谷アルカディア、旅ジャーナリスト会議の創立五周年記念総会セミナーが開催され、その講師を務めて参りました。「発想の転換で観光資源の掘り起こし」と題して話しております。

＜講演レジュメ＞
●観光地づくりの重要ポイント
　　・共存共栄（地域内外との協力体制）
　　・本物、遊び心、夢
　　・誰でも参加できる企画
　　・発想の転換（既成概念をなくす）
　　・決断、実行、営業
　　・創意と工夫（地域ぐるみ）
　　・マスコミを味方に情報発信
　　・地場産業との連携
　　・五感をフルに使う（生のリサーチ）

●観光地のホスピタリティー　〜あたたかいもてなし“心のおしゃれ”〜
　 ・民間の接客態度に学ぶ　１）心のこもった会話
　　　　　　　　　　　　　　２）わけへだてない対応
　　　　　　　　　　　　　　３）クレーム処理の迅速さ
・地域住民誰もが観光案内人
　 ・会ってみたい、住んでみたい

元氣のあるところにはドラマがあり、ドラマのあるところには人が集まる。
人が集まるところには経済効果があり、経済効果が地域活性化を図る。
これこそが地域おこし、まちおこしである。

総会も同時に開催されたのですが、多くのゲストをお招きして大変にぎやかな会となりました。

詳細は、こちらから
旅ジャーナリスト会議のＨＰ